Od 2 do 23 połączeń. Optymalizacja Profilu Firmy w Google warsztatu samochodowego
Po dwóch miesiącach działań liczba połączeń z Profilu Firmy w Google wzrosła z 2 do 23. Lokalny warsztat samochodowy osiągnął wynik 11,5 razy wyższy niż przed optymalizacją.
- Klient
- Warsztat samochodowy
- Czas działań
- 2 miesiące
- Zakres
- Profil Firmy w Google · SEO lokalne · Widoczność w Mapach
Najważniejsze wyniki
Co zmieniło się w liczbach?
Porównanie: Miesiąc przed rozpoczęciem → Drugi miesiąc po wdrożeniu
Liczba połączeń z profilu
Zmiana: +1050% (+21 połączeń)
Połączenia bezpośrednio od kierowców szukających mechanika
01 / Klient
Kim był klient?
Niezależny warsztat samochodowy świadczący usługi mechaniki i diagnostyki dla kierowców z małej miejscowości oraz okolicznych gmin.
Nazwa klienta i część danych zostały zanonimizowane zgodnie z ustaleniami dotyczącymi publikacji projektu.
02 / Problem
Z jakim problemem przyszedł?
Mimo dobrej renomy lokalnej profil w Google generował tylko 2 połączenia miesięcznie, a kierowcy szukający pomocy w okolicy trafiali do konkurencji.
03 / Punkt wyjścia
Co zastałem na początku?
- 2 połączenia miesięcznie z profilu przed rozpoczęciem prac
- Nieaktualne godziny otwarcia i brak szczegółowej listy napraw
- Niewykorzystana szansa na zdominowanie lokalnych wyników w Mapach Google
04 / Realizacja
Co konkretnie zrobiłem?
Działania trwały 2 miesiące. Poniżej pokazuję najważniejsze elementy wdrożenia w kolejności, w jakiej wpływały na projekt.
- 01
Kompleksowa optymalizacja wizytówki warsztatu
Dodanie pełnego zakresu napraw (diagnostyka, zawieszenie, hamulce, klimatyzacja) i zoptymalizowanego opisu.
- 02
Aktualizacja godzin i danych kontaktowych
Ustawienie dokładnych godzin pracy, obszaru dojazdu oraz zdjęć stanowisk naprawczych i serwisu.
- 03
Wdrożenie procedury zbierania recenzji
Pozyskanie autentycznych pozytywnych opinii od zadowolonych kierowców z okolicy.
05 / Wyniki
Jak zmieniły się wyniki?
Wzrost z 2 do 23 połączeń telefonicznych miesięcznie po 2 miesiącach prac optymalizacyjnych (+1050%), co przełożyło się na zapełnienie grafiku warsztatu.
Wyniki dotyczą wskazanego okresu i sytuacji tego klienta. Nie stanowią gwarancji uzyskania takich samych rezultatów w innym projekcie.
06 / Dalszy rozwój
Jaki był kolejny krok?
Stała opieka nad profilem
Utrzymanie aktywności profilu przed sezonami wymiany opon i przeglądów klimatyzacji.