5. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona na adres e-mail Klienta lub w inny sposób wskazany przez Klienta.
6. W przypadku braków w reklamacji Usługodawca może zwrócić się do Klienta o ich uzupełnienie, jeżeli jest to konieczne do rozpatrzenia reklamacji.
7. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a) skutki przekazania przez Klienta nieprawdziwych, niepełnych lub nieaktualnych informacji,
b) brak współpracy Klienta w zakresie niezbędnym do wykonania usługi,
c) działania lub zaniechania platform reklamowych, wyszukiwarek, serwisów społecznościowych, operatorów płatności, dostawców hostingu, domen lub innych podmiotów trzecich,
d) zmiany algorytmów, regulaminów lub polityk reklamowych platform zewnętrznych,
e) rezultaty biznesowe Klienta, o ile Usługodawca dochował należytej staranności, a strony nie uzgodniły wyraźnie określonego rezultatu,
f) przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, siły wyższej lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
3. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona, a łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta za usługę, której dotyczy szkoda, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
4. Ograniczenia odpowiedzialności wskazane w Regulaminie nie mają zastosowania w zakresie, w jakim byłyby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 11. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ DO MATERIAŁÓW
1. Prawa do materiałów przygotowanych przez Usługodawcę w ramach Usług marketingowych są regulowane każdorazowo przez ofertę, umowę lub odrębne ustalenia stron.
2. Jeżeli strony nie postanowią inaczej, z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia za dany materiał Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z tego materiału w celu prowadzenia własnych działań marketingowych.
3. Zakres licencji może obejmować wykorzystanie materiałów w Internecie, mediach społecznościowych, kampaniach reklamowych, na stronie internetowej Klienta i w innych kanałach uzgodnionych przez strony.
4. Przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga wyraźnego postanowienia umownego określającego pola eksploatacji.
5. Usługodawca może wykorzystywać zrealizowane prace, nazwę lub logo Klienta w swoim portfolio, case studies, materiałach sprzedażowych i promocyjnych, chyba że Klient zgłosi sprzeciw lub strony uzgodnią inaczej.
6. Klient oświadcza, że materiały przekazane Usługodawcy nie naruszają praw osób trzecich i że posiada prawa lub zgody niezbędne do ich wykorzystania w ramach realizacji Usług marketingowych.
§ 12. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, celów i okresów przetwarzania, praw osób, których dane dotyczą, odbiorców danych oraz zasad stosowania plików cookies zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie pod adresem https://localads.pl/privacy/.
4. Jeżeli w ramach realizacji Usług marketingowych Usługodawca ma przetwarzać dane osobowe w imieniu Klienta, strony zawrą odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, o ile jest to wymagane przepisami prawa.
5. Klient zobowiązuje się nie przekazywać Usługodawcy danych osobowych osób trzecich, jeżeli nie posiada odpowiedniej podstawy prawnej do ich przekazania.
§ 13. NEWSLETTER I INFORMACJE HANDLOWE
1. Jeżeli Usługodawca udostępnia newsletter, zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia odpowiedniej zgody.
2. Newsletter może obejmować treści edukacyjne, marketingowe, informacyjne, promocyjne lub handlowe dotyczące Usługodawcy, jego usług lub branży marketingowej.
3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, korzystając z linku rezygnacji lub kontaktując się z Usługodawcą.
4. Wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 14. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne m.in. na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Konsument może zwrócić się m.in. do właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckiej.
4. Postanowienia niniejszego paragrafu mają charakter informacyjny i nie ograniczają prawa Klienta do dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.
§ 15. ZMIANY REGULAMINU
1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany danych Usługodawcy,
c) zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług,
d) zmiany funkcjonalności Serwisu,
e) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
f) potrzeby przeciwdziałania nadużyciom lub poprawy bezpieczeństwa.
2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów.
3. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa lub uzgodnienia stron stanowią inaczej.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie.
§ 16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
5. Regulamin jest dostępny pod adresem: https://localads.pl/terms/.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.08.2026 r.
ZAŁĄCZNIK NR 1
INFORMACJA O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Dotyczy Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta zawierających umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.
1. Mają Państwo prawo odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia.
2. Termin do odstąpienia od umowy o świadczenie usług wynosi:
a) 14 dni od dnia zawarcia umowy — w przypadku umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w pozostałych przypadkach;
b) 30 dni od dnia zawarcia umowy — w przypadku umowy zawartej podczas nieumówionej wizyty Usługodawcy w miejscu zamieszkania albo zwykłego pobytu Konsumenta lub podczas wycieczki.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład pocztą elektroniczną na adres: kontakt@localads.pl albo pisemnie na adres: ul. Taylora 2A, lok. 99, 02-495 Warszawa.
4. Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem właściwego 14- albo 30-dniowego terminu do odstąpienia od umowy.
6. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, z zastrzeżeniem obowiązku zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się na Państwa wyraźne żądanie przed upływem terminu odstąpienia.
7. Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji o odstąpieniu od umowy.
8. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inne rozwiązanie. Nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z takim zwrotem.
9. Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili poinformowania Usługodawcy o odstąpieniu od umowy.
ZAŁĄCZNIK NR 2
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
PATRYK JOŃCZYK
ul. Taylora 2A, lok. 99, 02-495 Warszawa
kontakt@localads.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
....................................................................................................................
Data zawarcia umowy:
....................................................................................................................
Imię i nazwisko / firma Klienta:
....................................................................................................................
Adres Klienta:
....................................................................................................................
Adres e-mail Klienta:
....................................................................................................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem:
....................................................................................................................
Miejscowość i data:
....................................................................................................................
Podpis Klienta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
....................................................................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.
ZAŁĄCZNIK NR 3
PRZYKŁADOWE OŚWIADCZENIE O ŻĄDANIU ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUGI PRZED UPŁYWEM TERMINU ODSTĄPIENIA
Ja, niżej podpisany/a, żądam rozpoczęcia świadczenia usługi przez PATRYK JOŃCZYK przed upływem właściwego 14- albo 30-dniowego terminu do odstąpienia od umowy.
Przyjmuję do wiadomości, że:
1. jeżeli odstąpię od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi na moje wyraźne żądanie, będę zobowiązany/a do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia;
2. jeżeli usługa zostanie w pełni wykonana za moją wyraźną i uprzednią zgodą przed upływem terminu do odstąpienia, a przed rozpoczęciem świadczenia zostanę poinformowany/a o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi i przyjmę tę informację do wiadomości, utracę prawo odstąpienia od umowy.
Imię i nazwisko / firma Klienta:
....................................................................................................................
Usługa, której dotyczy oświadczenie:
....................................................................................................................
Miejscowość i data:
....................................................................................................................
Podpis Klienta, jeżeli oświadczenie jest składane w wersji papierowej:
....................................................................................................................`;
---
Dokumenty
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu
Internetowego www.localads.pl.
Regulamin